鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中明確退票費(fèi)計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。 1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi)。 2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收

1.登錄12306手機(jī)版軟件。

步驟如：下 1、進(jìn)入以后點(diǎn)擊【我的12306】登錄進(jìn)入手機(jī)版12306； 2、點(diǎn)擊我的訂單，進(jìn)入要退票的訂單詳情，點(diǎn)擊右上方的退票； 3、退票費(fèi)在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價

2.點(diǎn)擊進(jìn)入【我的】。

1、在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。 2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據(jù)訂票日期和乘車日期兩

3.點(diǎn)擊【信息服務(wù)】。

12306火車票網(wǎng)上退票扣費(fèi)，如下： 1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 2，開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

工具：智能手機(jī)、12306APP 1、打開鐵路12306APP，并輸入自己的賬號密碼進(jìn)行登錄。 2、登錄進(jìn)入12306之后，點(diǎn)擊下面的“訂單查詢”。 3、接著在這個頁面點(diǎn)擊“未出行訂單”。 4、在“未出行訂單”界面，有“按訂票日期查詢”和“按乘車日期查詢”兩種查詢方

注意事項(xiàng)：此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置,如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

退款一般會在15個工作日內(nèi)到賬；如果15個工作日內(nèi)沒有到賬，請咨詢發(fā)卡行客服或查看所使賬戶的網(wǎng)銀交易明細(xì)。 如在12306網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)退票，先查看訂單查詢功能確認(rèn)車票狀態(tài)是否顯示為已退票，并同時顯示退款成功所產(chǎn)生的平臺流水號及收取退款的銀行

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306網(wǎng)上退票有時間*嗎

12306網(wǎng)上退票是由時間*的，退票應(yīng)不晚于開車前25分鐘，變更到站不晚于開車前48小時。

根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第二十八條　旅客在12306.cn網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票；已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，只能在車站辦理。在12306.cn網(wǎng)站辦理時，改簽、退票應(yīng)不晚于開車前25分鐘，變更到站不晚于開車前48小時。

擴(kuò)展資料：

《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十九條　因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費(fèi)：

1、在發(fā)站，退還全部票價。

2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。

3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。

參考資料來源：12306——鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法

手機(jī)鐵路12306官網(wǎng)上怎樣退票

1、進(jìn)入以后點(diǎn)擊【我的12306】登錄進(jìn)入手機(jī)版12306。

2、點(diǎn)擊我的訂單，進(jìn)入要退票的訂單詳情，點(diǎn)擊右上方的退票。

3、退票費(fèi)在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計，點(diǎn)擊退票，然后再點(diǎn)擊確定退票。

4、確定退票后，如果是用支付寶付款的話立即到賬支付寶賬號，如果是用網(wǎng)銀支付一般在15個工作之內(nèi)到賬，如果需要退票報銷憑這一點(diǎn)，要憑購票使用乘車人的證件到車站退票窗口索取。

12306上怎么退票？

鐵路12306上購票方便，退票同樣方便，減少了旅客大量時間，下面小編給大家介紹一下怎么在鐵路12306上退票，一起了解一下！

工具/原料

more

鐵路12306 V4.6.2 iPhone 11固件ios13

方法/步驟

1/10 分步閱讀

啟動鐵路12306程序，登錄你的賬戶，如下圖所示

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登錄進(jìn)入首頁，點(diǎn)擊訂單，如下圖所示

3/10

訂單界面點(diǎn)擊已支付，如下圖所示

4/10

進(jìn)入已支付訂單，點(diǎn)擊你要退票的訂單后面的查看詳情，如下圖所示

5/10

進(jìn)入訂單詳情，點(diǎn)擊退票選項(xiàng)卡，如下圖所示

6/10

進(jìn)入退票界面，勾選你要退的票，點(diǎn)擊立即退票按鈕，如下圖所示

7/10

出現(xiàn)退票提示，點(diǎn)擊確定，如下圖所示

8/10

進(jìn)入退票協(xié)議界面，點(diǎn)擊最下面的確定退票，如下圖所示

9/10

退票成功，退款將退回你原來的支付工具，系統(tǒng)提示如下圖所示

10/10

總結(jié)：

1、登錄鐵路12306手機(jī)客戶端

2、點(diǎn)擊訂單--已支付--查看詳情--退票

3、勾選要退的piao，點(diǎn)擊立即退票

4、二次確認(rèn)退票，點(diǎn)擊確定

5、進(jìn)入退票協(xié)議，連接退票，退票成功，退票費(fèi)用原路返回你的賬戶！

在12306上訂的票已經(jīng)出票了 怎么在12306上退票呢

不會退票光會買票就這一出子了，有事沒去成。對不起了！

手機(jī)鐵路12306怎么改簽？退票？

1、點(diǎn)擊我的訂單，進(jìn)入要退票/改簽的訂單詳情，點(diǎn)擊右上方的退票/改簽。

2、退票費(fèi)在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小里的按票價20%計，點(diǎn)擊退票，然后再點(diǎn)擊確定退票。

3、確定退票后，如果是用支付寶付款的話立即到賬支付寶賬號，如果是用網(wǎng)銀支付一般在15個工作之內(nèi)到賬，如果需要退票報銷憑這一點(diǎn)，要憑購票使用乘車人的證件到車站退票窗口索取。

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