方法
打開QQ主頁面，點擊左下角如圖所示位置。
彈出下圖所示窗口，點擊設置選項。
彈出下圖所示窗口，點擊文件管理項。
點擊文件管理后，出現下列界面，在紅色矩形框中可以了解到qq接受的文件存儲在哪個文件夾里，同時點擊打開文件夾，查看下載的文件，也可以點擊更改目錄，將想要存儲文件的文件夾的鏈接輸入，點擊保存，即可成功保存文件。
方法2
在QQ主頁面點擊郵箱圖標，打開郵箱主頁面。
在郵箱主頁面左側的選項欄里點擊左下角的附件收藏。
出現下圖所示頁面，點擊全部附件，即可查看你接受的所有文件，根據需要自行下載。
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