方法

首先了解下什么是企業(yè)文化？

①企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和。它是理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。 ②企業(yè)文化是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實踐想融合的產(chǎn)物。 是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟人”、“社會人”、“自我實現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后，對組織的管理理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的又一次 重新審視。是企業(yè)內(nèi)部參與社會競爭、提高效率、增強企業(yè)內(nèi)團隊精神的一個重要管理手段。

“掌握文化盤點”，指對現(xiàn)有文化一搞清，利用人的心理活動了解，企業(yè)上層再想什么、企業(yè)中層再想什么、企業(yè)基層再想什么？他們對企業(yè)目標的認同如何？他們對現(xiàn)有文化中的看法？企業(yè)的信任程度有多少？企業(yè)內(nèi)部組織的合作精神如何？員工的積極性如何？各層管理人員對企業(yè)經(jīng)理管理的理念認同度？員工的需要層次及滿意度？客戶的滿意度及社會公眾形象如何？通過對以上的調(diào)查了解，可以獲得較準確的信息，有利于企業(yè)決策層在制定戰(zhàn)略目標時，作為重要依據(jù)。 

操作方法：可用訪談、座談會、問卷調(diào)查及案例解剖（用別的企業(yè)案例解剖自己的企業(yè)）等。那么調(diào)查的主體可以是本企業(yè)的工作人員，優(yōu)點是比較全面，缺點是人際關(guān)系復(fù)雜，還可以請專業(yè)資格的公司、個人來進行，優(yōu)點是客觀，缺點是易受情況、環(huán)境不熟的及這些專業(yè)公司、人員的知識能力。

“設(shè)計文化藍圖”，即在上一步完全摸清的情況下，進行應(yīng)對設(shè)計。這就要求設(shè)計人員（最好是企業(yè)創(chuàng)始人員）要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，兼顧企業(yè)歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實文化，統(tǒng)顧全局，利用調(diào)查的結(jié)果，設(shè)計新的目標文化，包括觀念文化、制度文化、外顯外化及創(chuàng)新學習文化的企業(yè)文化體系。   

操作方法：這個步驟很關(guān)鍵，也最費力，主要掌握：第一對企業(yè)傳統(tǒng)有正確的認識，新的目標文化不能割斷歷史。第二對企業(yè)實現(xiàn)文化有清晰的認識，目標文化應(yīng)以現(xiàn)實文化為基礎(chǔ)，避免空洞無法勢行的目標。第三對企業(yè)未來有客觀、科學的展望，不能是主觀想象，企業(yè)文化目標是面向未來的，要考慮企業(yè)的歷史走向、發(fā)展的必然性。不能憑空口號，達到某種高度。第四要求設(shè)計者專業(yè)知識豐厚、對行業(yè)了解仔細，有獨特的戰(zhàn)略眼光、哲學知識、管理知識及文學寫作功底。設(shè)計人員也可以請外部專家來承擔，但最好是內(nèi)部的專家。

“要實施文化”，實施文化是依照設(shè)計好的目標文化進行實施，實現(xiàn)現(xiàn)實文化向目標文化的過渡，實質(zhì)上是改革更新的過程。

操作過程：（1）解凍，即破壞現(xiàn)有的文化格局，批陳納新，改變觀念，批判現(xiàn)有制度存在的問題，批判過時的外顯文化，利用，說明變革的重要性。（2）變革，即制度的創(chuàng)新與改革，舊行為習慣的改變，組織外顯文化更新和建設(shè)。（3）再凍結(jié)，即將新的觀念，新的制度、行為規(guī)范、新的特質(zhì)環(huán)境定下來，形成新習慣、新標準、新意識、新風氣。再凍結(jié)的目的，是實施中重要的過程，不能朝令夕改，當運行一段時間后，發(fā)現(xiàn)不足的，再行解凍，重新更新。

最后小編提醒，真整要建設(shè)起一個成熟的企業(yè)文化，還得認真領(lǐng)會企業(yè)文化的內(nèi)涵，理念，在整個企業(yè)的日新月異，不斷探索的過程中，建設(shè)屬于自己企業(yè)的文化。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識，若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com