材料/工具
淘寶
方法
進入自己的淘寶賬號首頁，在上方點擊“我的淘寶”
點擊"我的淘寶"后，點擊我的淘寶中的“已買到的寶貝”
進入已買到的寶貝后的界面，找到想退換的商品（要退換的商品必須是還未收貨的商品），點擊箭頭所示的運費險（由于作者本身已經收貨，所以運費險已失效，但方式是一樣的）
點擊如圖所示的“賠付說明”，查看不同地區的賠付標準
具體的賠付流程在網頁的下方可以查看，在退貨時，需記錄快遞的運單號及快遞的名稱，在填寫理賠信息時可避免造成無法理賠的現象，聰明得你學會了嗎？
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