找人工客服咨詢 找政府相關部門 以下是具體方法。 摩拜單車押金退款失敗解決方法： 手動退款失敗最快捷的解決辦法就是找人工客服了，下面搜集了兩個客服電話，親測有效。 政府方向 摩拜單車政府及公共事務合作，郵箱public@mobike.com 公司電話

有時候我們使用摩拜單車時，會出現以前的手機號停機注銷了或者不想使用了，那么我們該如何操作呢？一起來看看吧！

分析如下 1、原先已經綁定微信的手機號可以用于找回密碼和登錄微信，登錄已綁定手機號的微信，解綁手機號以后，可以在新的微信里綁定手機號。 2、更換號碼步驟： （1）首先打開摩拜單車APP客戶端，在摩拜單車右上角點擊主菜單進入到個人中心首頁

首先我們需要在應用商店中下載摩拜單車app。

你給客服打電話，然后人工客服，多等一會，自會有人接，然后說一下你的情況，他會問你原來的手機號和身份證號還有名字，然后所有的信息給您換到新的手機號碼上，

登錄進入后，點擊左上角的人像。

用新的手機號注冊摩拜單車,然后在里面也有退押金的操作,按照說明把之前那個手機號充值押金時的流水單號填進去還有截屏,提交就可以坐等退押金了。 一、使用方法 1:隨時隨地，在線找車-打開app，即可看到身邊的摩拜單車。 2:一鍵掃碼，快速開

然后點擊手機號選項。

建議您聯系下摩拜單車的在線客服，將您的信息提交給客服。APP在問題反饋入口有客服人員的聯系方式，以下是退回押金的操作步驟： 1.點擊打開摩拜app，在上方位置找到“我的主頁”，如圖所示位置，點擊打開； 2.在我的主頁面，可以查看自己騎車的信

然后輸入想要更換的手機號。

找客服，提交資料驗證，通過就可以修改號碼。 拓展： 1、摩拜單車(MOCAR)，是由北京摩拜科技有限公司研發的互聯網短途出行解決方案，是無樁借還車模式的智能硬件。人們通過智能手機就能快速租用和歸還一輛摩拜單車，用可負擔的價格來完成一次幾

然后輸入驗證碼，手機號就更換完成了。

下載app，然后找在線客服，輸入人工客服，跟客服說之前的賬號綁定了身份證，但手機號停機了，他就會叫你輸入姓名，舊手機號碼，新手機號碼，身份證前三位與后四位，發給他就能幫你更改，下面是截圖（截圖有些抽風，按照步驟可以更改）

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摩拜換手機號了怎么才可以退回原來號碼的押金？

首先的話，我們拿到我們的手機，把我們的手機解鎖打開，找到我們的摩拜單車APP，登錄進去。

接著我們打開后，就來到了我們摩拜單車的登錄界面，我們登記登錄，輸入我們的賬號密碼進行登錄。

接著就來到了我們摩拜單車APP的首頁啦，我們點擊左上角那個圖標（三條橫線）。

接著我們就來到了我們自己個人界面的主頁啦，在這里的話，我們點擊“我的錢包”這個選項。

接著，我們就進入了我們的錢寶頁面啦，這里的話，我們看到在最下方有“押金299元、押金退還”這2行字，我們點擊“押金退還”選項。

摩拜單車經過專業設計，將全鋁車身，防爆輪胎，軸傳動等高科技手段集于一體，使其堅固耐用，進而降低維護成本。定制的單車外形在街頭有較高的辨識度[70]  。

使用摩拜單車智能手機應用，用戶可以用自己的手機查看單車位置，繼而預約并找到該車。通過掃描車身上的二維碼開鎖即可開始騎行。到達目的地后, 在街邊任意畫白線區域內手動鎖車完成歸還手續[71]  。

摩拜單車摒棄了固定的車樁，允許用戶將單車隨意停放在路邊任何有政府畫線的停放區域，用戶只需將單車合上車鎖，即可離去[72]  。車身鎖內集成了嵌入式芯片，GPS模塊和SIM 卡，便于摩拜監控自行車在路上的具體位置  。

車身專為共享單車重新設計的，使用防爆輪胎，無鏈條的軸傳動，全鋁不銹車身，整個單車可達到五年高頻次使用條件下無需人工維護的標準。經過設計的單車外觀，時尚醒目，方便人們找車的同時，也是城市里一道獨特的風景。

為了讓人人都有單車可騎，摩拜單車定價為半小時1元人民幣。鼓勵人們回歸單車這種低碳的，占地面積小的出行方式，緩解交通壓力，保護環境 。

我換了手機號然后那個摩拜單車的押金退不回了怎么辦？

你手機號是銷戶了還是欠費，欠費不多充點進去，如果卡扔了，可以帶身份證去營業廳補辦，銷戶也可以補辦，你要退押金就必須得登錄才可以，登錄需要驗證碼，所以唯一的方法就是把手機號找回來，這樣手機卡可以收到驗證碼就可以了。

我換了手機號然后那個摩拜單車的押金退不回了怎么辦？

1、首先打開摩拜單車APP客戶端，在摩拜單車右上角點擊主菜單進入到個人中心首頁。

2、進入個人中心后，點擊一下個人“頭像”按鈕。

3、然后在頭像這里面我們就可以看到一些個人詳細信息資料，點擊資料欄中的“手機號”進入里面。

4、如果您的手機號碼不想使用了，那么在這里面，就可通過點擊下方“更換手機號”操作選項，更換摩拜單車手機號碼。

5、此外，如果操作時遇到頁面提示“更換手機號需先退押金”，如果您還沒有退掉的押金的話。

6、那么需要進入到個人錢包里面將里面的押金先退出來，之后才能修改綁定的手機號碼。

我的手機號已經換了，微信也重新綁定了，可是摩拜單車及滴滴打車小程序還是以前的號碼，怎么更換？

一樣需要重新驗證綁定新的手機號之后可以接著使用

摩拜單車以前手機號綁定了身份證 現在換號了登錄摩拜單車APP驗證不了

以前電話號碼用身份證注冊了，新號碼為什么注冊不了。

摩拜單車更換手機號碼了，押金怎么退？

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首先的話，我們拿到我們的手機，把我們的手機解鎖打開，找到我們的摩拜單車APP，登錄進去；

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接著我們打開后，就來到了我們摩拜單車的登錄界面，我們登記登錄，輸入我們的賬號密碼進行登錄，如下圖所示。

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接著就來到了我們摩拜單車APP的首頁啦，我們點擊左上角那個圖標（三條橫線）。

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接著我們就來到了我們自己個人界面的主頁啦，在這里的話，我們點擊“我的錢包”這個選項，如下圖所示。

05

接著，我們就進入了我們的錢寶頁面啦，這里的話，我們看到在最下方有“押金299元、押金退還”這2行字，我們點擊“押金退還”選項，如下圖所示。

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