app store可以退款。操作方式如下: 1、首先在pc端打開蘋果的官網(wǎng)。 2、選擇功能欄右邊的 ”apple技術(shù)支持“ 在點擊右上角的”聯(lián)系支持“。 3、在選擇下方的"聯(lián)系我們”。 4、這個是蘋果所有產(chǎn)品的售后界面,此刻選擇“AppStore應(yīng)用”。 5、這里會詢問
蘋果商城有許多付費的app供用戶購買,不過有時不小心誤買了app要怎么辦呢?蘋果商城購買app可以退款嗎?想知道的話就來看看今天的視頻吧。
打開iTunes并進(jìn)入iTunes Store,并且登陸Apple ID賬號,然后在下拉列表中選擇“賬戶”,進(jìn)入詳細(xì)的賬戶信息界面。 2、點擊“購物記錄”右側(cè)的“顯示全部”按鈕,查看最近購買項目記錄,然后在最近的訂單中找到需要退款應(yīng)用所在的訂單,若退款應(yīng)用不在
首先在電腦上打開蘋果官網(wǎng),點擊首頁右上角的技術(shù)支持,在頁面分類里找到app store點擊,然后點擊“就購買項目和退款獲取協(xié)助”下的進(jìn)一步了解購買項目和退款,
退款方法如下: 打開蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點擊顯示賬戶。 打開購買歷史記錄,點開“顯示全部”就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了。 在購買的歷史記錄下方按一下“
這時點擊申請退款,點擊頁面提供的網(wǎng)址,進(jìn)入之后在想要申請退款的項目旁邊點擊報告或報告問題按鈕,輸入自己需要退款的原因點擊提交就可以了。
可以的,剛剛操作完一個流氓軟件的退款,打電話4006668800給apple客服說明情況,他就會操作退款給你的
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
蘋果商店付款后怎么退款
你好,您試試這樣行不行,望采納。
工具/原料
蘋果ID
方法/步驟
1
首先我們先弄明白蘋果商店的退款準(zhǔn)則
1、90天內(nèi)購買應(yīng)用
2、沒有授權(quán)此次購買
3、并不想購買apptk1234
4、原本打算購買另一個商品
5、應(yīng)用等有質(zhì)量問題,無法使用,例如閃退等
6、商品未達(dá)到預(yù)期期望
2
進(jìn)入蘋果報告問題的頁面,登陸你的Apple ID。apptk1234打開你所需要退款應(yīng)用的收據(jù)郵件。
3
點擊郵件中「報告問題」,將自動跳轉(zhuǎn)到該應(yīng)用的 Apple 報告問題頁面,登錄「報告問題」界面,在菜單欄中選擇你的問題,此外,建議詳細(xì)描述你的退款原因。
4
點擊「提交」數(shù)天之后,Apple 官方客服會主動聯(lián)系你,為你進(jìn)行退款apptk1234
蘋果會通過郵件通知你的申請審核情況。審核通過后,退款會你的付款方式,返還到你賬戶。特別提醒,要在購買app后的90天申請,不然就作廢了。
5
App里內(nèi)購的也可以退款
不過退款審核會更嚴(yán)格,步驟也會麻煩一些。
第一步:查詢訂單編號,登錄iTunes,進(jìn)入“iTunes Store”,點擊帳號,輸入Apple ID。
第二步:點擊已購買記錄,就會顯示你在Appstore購買的90天內(nèi)的訂單,找到你要退款的訂單號,記下來。
第三步:申請退款。打開蘋果的iTunes支持頁面,點擊“聯(lián)系iTunes Store支持”,點擊“購買、賬單與兌換”。
第四步:選一個問題,然后進(jìn)入電子郵件,填寫你的聯(lián)系信息,還有退款理由。24小時之內(nèi)iTunes Store客服就會通過電子郵件向你聯(lián)系。
一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款。蘋果之所以給出這樣的政策,主要是由于App Store不能試用、用戶沒有辦法提前預(yù)知app是否適合自己。
為了照顧用戶體驗,蘋果的這項政策可以說看起來又有一點“蠢蠢”的了,和此前iPhone“只換不修”有的一拼。因此,請千萬不要惡意退款,充值一次就想用一輩子。覺得好的app,麻煩支持一下;實在覺得不好的app,再去退款。一定要珍惜權(quán)利!
END
注意事項
雖然整個退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測到惡意退款的話,很有可能不退還給你。
App購買超過30天便不能申請退款了。
蘋果商店退款方法
如果你是指向蘋果公司申請APP退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為準(zhǔn)。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之后馬上會收到系統(tǒng)回復(fù)的問題受理郵件,然后會在72小時內(nèi)收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經(jīng)理的郵件回復(fù),順利的話他會直接在郵件里面告訴你什么時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復(fù)這位客服經(jīng)理的郵件,至此退款結(jié)束。
蘋果手機(jī)應(yīng)用商店里的錢怎么退?
App Store退款是不能直接在手機(jī)上執(zhí)行,需要打開蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面進(jìn)行操作。
具體方法如下:
打開蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點擊顯示賬戶;
打開購買歷史記錄,點開“顯示全部”可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄;
在購買的歷史記錄下方按一下“報告問題”,然后在退款軟件名稱下方點擊報告問題;
當(dāng)頁面自動跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng)上,在報告問題里面選擇一下退款軟件的問題;
填寫退款問題理由提交申請。
如何在蘋果應(yīng)用商店退款
1、首先打開蘋果iTunes軟件,在iTunes“商店”里面登錄自己購買軟件的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成后,點擊顯示賬戶。
2、打開購買歷史記錄,點開“顯示全部”就可以看到自己Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了
3、在購買的歷史記錄下方按一下“報告問題”,然后在退款軟件名稱下方點擊報告問題。
4、當(dāng)頁面自動跳轉(zhuǎn)到蘋果官網(wǎng)上,在報告問題里面選擇一下退款軟件的問題。
5、填寫退款問題理由提交申請就好了,所有內(nèi)容都介紹完畢
蘋果app內(nèi)購買能退款嗎
如果你是指在iPhone手機(jī)App Store內(nèi)支付購買項目應(yīng)用,需向蘋果公司申請App Store內(nèi)購項目退款,你可以在蘋果官網(wǎng)申請,在提交問題報告(Report a Problem)表單之后馬上會收到系統(tǒng)回復(fù)的問題受理郵件,然后會在72小時內(nèi)收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經(jīng)理的郵件回復(fù),順利的話他會直接在郵件里面告訴你什么時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復(fù)這位客服經(jīng)理的郵件,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為準(zhǔn)。
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