首先學信網的用戶名可以身份證號；郵箱或者手機號相同 其次如果你忘記了學信網的密碼但是用郵箱找回密碼是卻提示郵箱不正確說明你輸入的郵箱號是錯誤的，因為網站的數據庫是不會出錯匹配不成功的，那么你可以通過身份證號或者手機號找回密碼。

學信網是教育部學歷查詢網站,可查詢國家承認的高等教育學籍學歷信息，那么學信網怎么用郵箱找回密碼呢？本期視頻就以12.1系統版本的iPhone 8 plus手機為例來為你解答，一起來看看吧！

如果想要在學信網上查詢自己的學籍信息，但是卻發現自己忘記了注冊的賬戶密碼是多少，那就會導致我們耽誤時間，會讓我們無法登錄網站而導致查看不了信息，那么該怎么找回密碼呢？ 找回方法 如下 ： 在百度中搜索學信網或者中國高等教育學生信息

首先在網頁上打開“學信網”，然后點擊【登錄】，點擊【登錄學信檔案】，接著點擊【找回密碼】，

樂，你說的這個問題，登陸學信網忘了密碼，想找回密碼，但手機號換了，郵箱也忘了，這個不太好辦了，當你登陸網站，選擇找回密碼時，你會發現通過手機號和電子郵箱來找回，但你都不能用，第三種方式安全問題，當初你設置的，可能也忘了，聯系客

再在【用戶名】后方輸入個人身份證號，填寫圖片驗證碼，點擊【確定】，

不校對信息的話，肯定會影響你的畢業信息，還有以后的學歷信息。那該怎么辦呢?就可以按學信網上找回密碼的方式找回，但你的郵箱用不了的話，只能重新申請用戶名，現在學信網上可以兩次用身份證注冊，先得申請新的郵箱，然后重新注冊，在填寫身份

最后在【安全郵箱】后方點擊【立即找回】即可。

您好! 如您原有賬號無法找回用戶名、找回密碼，您可以重新注冊。 打開注冊頁面，按照頁面提示操作即可。如遇到提示“手機號碼已存在”，可以選擇“繼續注冊”操作即可；如果提示“身份證重復注冊”，可勾尋我要重新注冊”操作即可。目前系統安全郵箱僅

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我在學信網的賬號密碼都忘記了 手機號也換了 現在我要用 沒有辦法注冊了 怎么辦急用 求幫忙

可以通過身份證信息找回用戶名，然后通過用戶名，郵箱找回密碼。

操作如下：

1、打開學信網，找到“登陸”，點擊進去。

2、點擊界面的“找回密碼”。

3、點擊界面的“找回用戶名”。

4、輸入個人信息和驗證，點擊確定。

5、新的界面會顯示用戶名，是一個郵箱（學信網的用戶名都是綁定的郵箱）。

6、點擊界面的“找回密碼”。

7、輸入剛才找到的用戶名和驗證信息，點擊確定。

8、選擇郵箱找回。

9、輸入個人信息，點擊確定。

10、然后去郵箱里的鏈接修改密碼就行了。

通過以上操作，賬號密碼都找回來了。

求助！學信網密碼忘了，找回時郵箱錯誤，以前的手機號又不用了該怎么辦？？？？？急急急。。。。。

在登錄頁面上的輸入帳號密碼下方點擊找回密碼。如果你也不記得當時你注冊的郵箱的話，你在點擊找回密碼以后，再點擊忘記用戶名，然后輸入你的真實姓名和證件號碼也就是你的身份證號，他們會找到你當時的用戶名，然后就向上面第一種情況那樣的做法接著做就行了。用身份證就可以了

學信網密碼忘了找不回來怎么辦？

可以在學信網的登錄頁面中點擊找回密碼，然后輸入學信網的賬號以及驗證碼根據步驟提示完成密碼的找回。具體找回密碼的方法如下：

1、打開學信網的官方網站，點擊登錄按鈕。

2、在學信網的登錄界面中點擊找回密碼按鈕。

3、頁面跳轉進入到找回密碼界面，輸入賬號和驗證碼點擊確定按鈕。

4、在出現的頁面中可以看到找回密碼的方式有郵箱或者手機號碼，根據需要點擊一種找回方式。

5、頁面跳轉以后輸入學信網的賬號和姓名以及證件號碼點擊確定按鈕。

6、此時可以看到本次密碼的找回已經成功的提示，點擊頁面中的郵箱進入。

7、進入到預留的電子郵箱以后可以看到學信網發來的郵件，點擊進入學信網發來的連接。

8、頁面跳轉進入到學信網的界面，輸入新的密碼點擊確定按鈕。

9、此時就可以看到頁面彈出的提示，顯示學信網的密碼重置已經成功了。

為什么我的學信網找回密碼沒有電子郵箱找回？

學信網當初注冊都是用手機號注冊的，只要是本人手機，找回密碼就會用手機號發驗證碼找回，所以不用郵箱

學信網賬號密碼郵箱問題都忘記了手機號也忘記了怎么辦

【解決方法】：

1、百度一下學新網 點擊進入學新網官網。

2、進入官網之后點按學籍查詢按鈕。

3、撥打客服電話，沒有人工客服，之后撥打始終提示正在通話中。

4、點按找回用戶名。

5、輸入證件號碼（身份證號）和姓名后點按確認。

6、但是之后出現了這個提示找回用戶名請求被取消, 不能頻繁使用該功能 。

7、點擊右上角的幫助信息。

8、幫助信息里提供了兩種找回用戶名的方法 ，第二種方法需要將手持身份證正反面的照片及姓名、身份證號等信息發送給學新網的郵箱，但是這里沒發現有郵箱地址 。

9、返回第三步驟的界面，點按幫助中心。

10、點找回密碼發現這里有學信網的郵箱。

11、按如下格式填寫信息，并添加手持身份證照片的正反面為附件，發送到學信網郵箱，信息應包括：提供姓名、身份證號、用戶名（用戶名使用當時的手機或者已經丟失的qq郵箱注冊的）、本人手持身份證正反面照片。

12、這是過了兩天之后收到的反饋信息，建議我們去重新注冊，這是關于重新注冊的信息說明，建議您使用找回密碼功能重置原注冊賬號密碼：請登錄學信檔案系統（my.chsi.com.cn），在登錄頁面點擊“找回密碼”，進行密碼重置即可，如您確定三種找回密碼方式都無法使用，您可點擊注冊，去重新注冊，注冊頁面提示身份證號重復，選擇“我要重新注冊”打勾，填寫其它信息后，點擊立即注冊即可。注冊成功后，登錄提示“身份證號重復”，請點擊“解決身份證號碼重復的問題”，我們提供三種方法解決您的身份證號重復問題，任選一種解決身份證號重復問題后，即可查看相關信息。

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