定金和尾款不能退。 定金合同從實際交付定金之日生效。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定債務的，無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。 《合同法》第一百一十五條當事人

天貓雙十一開啟預熱了，在10月21日用戶就能付定金進行預售了，但是也有不少小伙伴后續想要退款，那么預售退款退不退定金呢？想知道的話就來看看今天的視頻吧。

這個定金都是退到你原賬戶的，你是用什么支付的，就退到哪里，定金都取消了，訂單也就取消了。

本視頻是由蘋果xs max手機的ios12版本錄制的。雙十一預售退款的話是支持退定金的，雖然在支付定金的時候需要勾選同意定金不退條款才能支付定金，

各大平臺在雙十一推出了預付定金模式，買家提早付定金可以獲得一定優惠額度，但是在購買時候，因為一些原因，買家會放棄購買該商品，這時就需要退回定金，下面以天貓為例，詳細說明支付預購定金退回操作： 1.打開手機淘寶APP，進入軟件主界面。

我們后續支付完尾款再進行退貨退款的是可以退定金的。不過需要注意的是要提前和客服溝通好。

若在尾款支付未結束前，消費者可以申請退定金，商家操作退款后定金會自動退回。若是尾款支付已經結束了，而您還沒有支付尾款的，則定金會會打到賣家賬戶，且無法線上申請退定金。

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雙十一尾款付了以后，定金會退還嗎？還是說定金給商家了？那這樣我交定金意義何在？

雙十一尾款付款了以后的，定金是不會退還的，定金加上尾款是商品的價格啊，交定金的商品一般是給了優惠價格的，比沒交過定金直接買的人肯定優惠的啊。

如何退天貓雙十一的預購定金？

需要付了尾款之后發起退款才可以退天貓雙十一的預購定金貨，或者是和賣家協商開啟退款通道。

1、如果是下單后，如果收到貨有質量問題，雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。

2、一般按正常規定流程退款的話，定金是可以退，但是有的商家不一定支持退定金，所以需要你跟客服溝通確定一下最好。

3、如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的，而買的是有店鋪紅包的寶貝，在退貨時，店鋪紅包不在退貨的范圍之內。如果退貨沒有和賣家達成一致，可以申請淘寶小二介入。

4、對于商家在11.11-11.20期間同意的退貨申請，買家溝通無誤的情況下，退貨申請之日起的7日內填寫退貨運單號。

擴展資料：

1、由于活動期間流量巨大，訂單產生數量過大，11.11當天，買家已付款未發貨訂單不支持申請退款，已付款已發貨訂單支持申請退款。

2、對于在11.11-11.20日期間發起或修改的退款/退貨申請，商家應在消費者發起或修改退款申請之日起的5日內進行處理，逾期未退款的，系統會自動退還到消費者賬戶，部分特殊除外。

淘寶預售預付定金又不想要了怎么退款

通常來說是定金是不會退回來的，店家都會在預售物品詳情說明頁備注定金不退。但是你可以先支付尾款，之后再申請全額退款，這時候退的錢里面是包含定金的。

按照淘寶的說法，既然已經支付定金了，賣家就有有義務幫你保留這個預定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。

如果要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險，通常情況下是不允許退款的。除了支付尾款之后全額退款，你還可以和商家進行協商處理。

如果已經和商家達成退款協議，就要在退定金之前要確定好訂單狀態，再根據訂單狀態分情況進行操作：

1、如果是已經支付定金但還未付尾款，就可以聯系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款，系統會自動同意給你退定金的。

2、如果由于未按時支付尾款而導致訂單關閉，此時的定金已經打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉賬給你了。

3、如果該預售款所有款項已經支付，你只要在商家未發貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點擊退款提交全額退款申請即可。

擴展資料：

一、根據《擔保法》第六章

第八十九條、當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后，定金應當抵作價款或者收回。

給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。

第九十條、定金應當以書面形式約定。當事人在定金合同中應當約定交付定金的期限。定金合同從實際交付定金之日起生效。

第九十一條、定金的數額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十。

二、了解營銷規則，慎重預付定金

佛山市消委會表示，在預付式消費方面，餐飲行業成為預付式消費的重災區。餐飲成為消費領域的消費者熱衷的選擇地，但由于企業的突然停業，企業負責人失聯無法聯系，造成消費者的預付款無法取回，涉及的消費金額和群體也比較龐大。

消費者應謹慎選擇“預付定金”的消費方式，一般情況下商家規定消費者預付定金后，必須在規定時間內支付尾款才能享受價格優惠等，而實際卻存在規定時間內消費者無法付款，預售定金不予退還等問題。

建議消費者在繳納“預售定金”前一定要詳細了解營銷活動細則，并注意留存營銷活動頁面和商家承諾頁面截圖等資料，不要未看清規則，隨意下單。

參考資料：百度百科-定金

參考資料：中新網-預售套路有多深？想退定金不容易

淘寶上預售商品交定金了，尾款也付了，沒發貨可以無理由退全款嗎

最近淘寶沒有預售活動吧，像雙十一預售是有規定多久發貨的。如果賣家超過時間不發貨，完全可以退款，不用無理由，就直接選未發貨

我已同意定金不退等預售協議是什么意思

我已同意定金不退等預售協議指：參加預售活動的買家支付定金后如因非賣家責任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協商一致的除外。

如天貓2018年預售活動規定，“參加預售活動的買家支付定金后如因非賣家責任而未如期支付尾款，定金概不退還，但買賣雙方協商一致的除外。”在支付定金的頁面，記者看到頁面上附有“我已同意定金不退等預售協議”的勾選選項，若不勾選，消費者將無法購買預售商品。

京東2018年上一些店家的預售活動中，支付定金的頁面提示“預售商品，定金不退”；唯品會一些店家的預售活動中，支付定金的頁面同樣提示“定金作為預定憑證，在購買商品前不予退還”。

擴展資料

定金與訂金的一字之差 

預售活動開始不久,“定金不退”的問題就受到消費者的質疑。記者梳理多家電商平臺的定金規定發現,有關預售的規則,基本是讓消費者提前支付定金,“雙11”當天支付尾款,“雙11”之后發貨。 

如天貓預售活動規定,“參加預售活動的買家支付定金后如因非賣家責任而未如期支付尾款,定金概不退還,但買賣雙方協商一致的除外。”在支付定金的頁面,記者看到頁面上附有“我已同意定金不退等預售協議”的勾選選項,若不勾選,消費者將無法購買預售商品。 

京東上一些店家的預售活動中,支付定金的頁面提示“預售商品,定金不退”;唯品會一些店家的預售活動中,支付定金的頁面同樣提示“定金作為預定憑證,在購買商品前不予退還”。 

李冉在一家電商平臺上購買了黑芝麻核桃桑葚粉。隨后,該店家就同一款商品推出了新的優惠方式。李冉想退定金,但客服建議她“雙11”當天可以先拍下優惠商品,然后付清預售商品尾款,12日開始后可選擇預售商品全額退款。 

在中國電子商務研究中心主任曹磊看來,預售商品交付定金是有必要的,因為預售期間,(消費者)下單的隨意性如果太強,對商家而言沒有保障。“但是定金要合理、要適度。” 

參考資料來源：南京網-雙11預售陷阱：定金與訂金一字之差 法律效力完全不同

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