首先登錄鐵路12306手機(jī)app，點(diǎn)擊進(jìn)入我的，然后點(diǎn)擊信息服務(wù)，最后在車票變更欄選擇退票即可。

1、打開12306app，點(diǎn)擊右下角的我的。2、點(diǎn)擊我的訂單，點(diǎn)擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點(diǎn)擊查看詳情。4、點(diǎn)擊退票，再按要求點(diǎn)擊確定退票即可。

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12306火車票退票規(guī)則，12306火車票網(wǎng)上退票扣費(fèi)，如下：1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。2，開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到1.登錄鐵路12306手機(jī)app。旅客要求退票時(shí)，請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的火車開車時(shí)間前到火車站辦理，退還全部票價(jià)，

火車票如何退票，火車開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì)，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì)，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。火車開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，大家買火車票的時(shí)候要是一不小心買錯(cuò)了，該怎么退票呢？這時(shí)分兩種情況：一、站點(diǎn)購(gòu)票退款：已經(jīng)取出的火車票可以退票