您好,很高興為您解答!如果你的手機(jī)流量用超了,你的運(yùn)營(yíng)商又沒(méi)有給你任何提示,時(shí)候你就可以去找他們協(xié)商,要求他們退還所扣費(fèi)用,如果他們不同意,你就可以對(duì)他們進(jìn)行投訴。
1、撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的客服電話。2、要求退費(fèi)。請(qǐng)注意,一定要否認(rèn)使用。否則客服會(huì)默認(rèn),你承認(rèn)使用。承認(rèn)使用的情況下,客服是不會(huì)給你申請(qǐng)退費(fèi)的。3、說(shuō)明情況,超了多少流量,產(chǎn)生了多少費(fèi)用。對(duì)哪天的流量產(chǎn)生了質(zhì)疑,一...
超出流量追回話費(fèi)需要撥打客服電話。屬于移動(dòng)的需要撥打10086客服熱線,進(jìn)入語(yǔ)音菜單,按照提示選擇“話費(fèi)查詢(xún)”,輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼,查詢(xún)?cè)攩涡畔ⅲ榭闯龅馁M(fèi)用。如果您確認(rèn)超出了流量,可以前往中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或撥打10086客服...
超出流量追回話費(fèi)需要撥打客服電話。屬于移動(dòng)的需要撥打10086客服熱線,進(jìn)入語(yǔ)音菜單,按照提示選擇“話費(fèi)查詢(xún)”,輸入手機(jī)號(hào)碼和密碼,查詢(xún)?cè)攩涡畔ⅲ榭闯龅馁M(fèi)用。聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商客服,關(guān)閉上網(wǎng)功能;或者將號(hào)卡轉(zhuǎn)成流量不限量的卡...
1、移動(dòng)客戶(hù)本機(jī)國(guó)內(nèi)發(fā)送101或YE到100-86。2、本地?fù)艽?00-8611或10086按提示音操作。3、本機(jī)國(guó)內(nèi)通過(guò)CMWAP方式免流量費(fèi)接入WAP服務(wù)廳查詢(xún)。4、憑服務(wù)密碼電腦登錄移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站請(qǐng)按上述方法查詢(xún)。由于地市有差異,可以與歸屬...
按1M=1元算的話,流量超額費(fèi)用是50元。50元如果按包月算可以包1G流量了,很貴是不是。所以這個(gè)時(shí)候我們打電話給到移動(dòng)轉(zhuǎn)人工,說(shuō)流量超了,補(bǔ)個(gè)10元流量加油包,當(dāng)月生效,剩余40元就可以退回來(lái)到話費(fèi)。
流量使用超過(guò)60元的情況下,可以參考以下步驟追回:1.撥打當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的客服電話,如移動(dòng)10086,聯(lián)通10010,電信10000。2.要求退費(fèi)。在否認(rèn)使用的情況下,客服會(huì)默認(rèn)你承認(rèn)使用,所以一定要明確表示否認(rèn)。3.說(shuō)明情況,超了...
所以說(shuō)你超出去的流量費(fèi)要不回來(lái)。流量用超了只有到營(yíng)業(yè)廳才能把話費(fèi)追回來(lái)嗎流量用超了只有到營(yíng)業(yè)廳才能把話費(fèi)追回來(lái)嗎如果您確認(rèn)超出了流量,可以前往中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳或撥打10086客服熱線,向客服人員申請(qǐng)追回話費(fèi)。您需要提供...
1、答案是明確的,可以追回。撥打10086投訴,告知沒(méi)有及時(shí)提前提醒流量超出要求退還超出流量扣掉的錢(qián)。電信、聯(lián)通類(lèi)似。2、原因1:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該及時(shí)提前提醒流量將用完,此刻余量多少。這是運(yùn)營(yíng)商的法定義務(wù)。3、原因2:現(xiàn)實(shí)...
由于超出使用的流量已成功扣費(fèi),所以并不能退回相應(yīng)的話費(fèi)的。如您的流量不夠用,建議您可辦理流量包后使用的。各類(lèi)流量包的辦理方式有所不同,如國(guó)內(nèi)流量半年包,符合條件的用戶(hù)可登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳首頁(yè),點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理”>“...