首先點(diǎn)擊進(jìn)入鐵路12306app，點(diǎn)擊進(jìn)入我的，然后點(diǎn)擊信息服務(wù)，最后在車票變更欄選擇退票即可。

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首先打開鐵路12306手機(jī)客戶端，其次選擇日期輸入出發(fā)地和到達(dá)地，點(diǎn)擊查詢車票，然后確定想要乘坐的車次后選擇乘客，點(diǎn)擊完成，最后提交訂單即可。

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12306網(wǎng)上退票流程，退票手續(xù)費(fèi)：火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi)。開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)1.登錄12306手機(jī)版軟件。鐵路總公司官網(wǎng)發(fā)布《關(guān)于車票改簽、退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》。其中明確退票費(fèi)計(jì)算不再四舍五入到元，而

12306網(wǎng)上退票怎么退，12306火車票退票流程如下：1首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面點(diǎn)擊退票按鈕：2系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁面，點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕；3系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!同時(shí)系統(tǒng)1.登錄12306手機(jī)版軟件。1、在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于