微信自助凍結可能是因為被多人舉報或者存在違規行為，如果都沒有的話有可能是系統BUG，建議聯系客服查詢具體封禁原因和解封時間，如果是短期封禁，到期會自動解封。被封禁的原因有很多種，一般都是系統到達解凍時間自動解凍，不支持人工解凍的，建議可以聯系人工客服進行核實處理。

　　滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺，2015年9月9日由“滴滴打車”更名而來。

　　2019年8月19日，滴滴出行開始在廣州上線“網約車開放平臺”，接入了第三方服務商“如祺出行”。9月，《滴滴網約車安全標準》發布。2019年11月20日起，滴滴陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。12月3日，滴滴發布全新拼車產品，并將在26個城市推出拼成打1折活動。2020年2月27日，為了滿足用戶復工出行用車需求，小桔車服旗下的小桔租車已陸續在全國幾大城市推出了“全國萬臺車 免費用7天”的租車服務。用戶可通過小桔租車App或滴滴App進行免費預訂。

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