微信指紋鎖系統(tǒng)出錯(cuò)的原因可能是：手指不干凈；手機(jī)沒反應(yīng)過來(lái)；或支付環(huán)境不安全。指紋鎖系統(tǒng)出錯(cuò)的解決方法有：

　　1、建議將手機(jī)重啟一下。

　　2、在4G網(wǎng)絡(luò)或者wifi較好的環(huán)境下試。

　　3、依次點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置、更多設(shè)置、應(yīng)用程序、全部、找到該程序點(diǎn)擊進(jìn)入信息界面、清除數(shù)據(jù)。

　　4、嘗試升級(jí)該應(yīng)用程序的軟件版本或者更換下載資源重新下載安裝使用。

　　5、若手機(jī)系統(tǒng)不是最新，將手機(jī)升級(jí)到最新版本，可以進(jìn)入設(shè)置、更多設(shè)置、系統(tǒng)升級(jí)、立即檢查更新，根據(jù)提示下載升級(jí)包，點(diǎn)擊校驗(yàn)并安裝，手機(jī)會(huì)重啟自動(dòng)進(jìn)入升級(jí)模式。

　　6、建議可清除所有數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊設(shè)置、更多設(shè)置、恢復(fù)出廠設(shè)置、清除手機(jī)數(shù)據(jù)、重置手機(jī)（勾選手機(jī)U盤），清除手機(jī)數(shù)據(jù)會(huì)將手機(jī)格式化，所以此項(xiàng)操作前可以將手機(jī)數(shù)據(jù)備份一下，包括聯(lián)系人，照片之類的。

　　微信（WeChat）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，由張小龍所帶領(lǐng)的騰訊廣州研發(fā)中心產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造。微信支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公眾平臺(tái)“、”語(yǔ)音記事本“等服務(wù)插件。

　　截止到2016年第二季度，微信已經(jīng)覆蓋中國(guó)94%以上的智能手機(jī)，月活躍用戶達(dá)到8.06億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語(yǔ)言。此外，各品牌的微信公眾賬號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過800萬(wàn)個(gè)，移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接數(shù)量超過85000個(gè)，廣告收入增至36.79億人民幣，微信支付用戶則達(dá)到了4億左右。

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