菜鳥裹裹包括持順豐快遞、圓通快遞、中通快遞、申通快遞等140多家快遞公司的快遞訂單查詢，且查詢結果自動跟蹤。
　　
　　菜鳥裹裹是阿里巴巴集團旗下的一款提供快遞服務的APP。 主要提供國內外快遞公司的物流查詢、國內各大B2C電商平臺的快遞查詢、代取快遞和寄送快遞的服務。菜鳥裹裹支持國內外快遞運單查詢、線上預約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等。
　　
　　支持在官網和移動客戶端查詢個人賬號里的快遞服務，個人賬號包括但不限于淘寶掃碼查件網、京東、天貓、1688、 聚美優品等多個電商購物平臺。這項服務的特點就在于菜鳥網絡與多個電商購物平臺聯手，用戶可以在軟件內綁定多個購物平臺賬號，一鍵快速查詢快遞信息。掃碼錄入單號，支持包裹備注，一目了然。

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