騰訊視頻觀影券用不了可能是因為觀影券到期了。具體使用步驟是：

　　1、首先，我們需要確認自己的背包里是有并且是可以正常使用的觀影劵（正常使用是指沒有過期）；

　　2、接著，我們打開官網登錄上我們的賬號；

　　3、登錄之后，我們隨意點開一個會員用劵的電影來查看我們背包里有幾張觀影劵；

　　4、如果你觀看用劵電影的時候，提示你只能試看5分鐘的話，說明你背包是沒有觀影劵的；如果背包里是有觀影劵的話，點擊會員用劵的電影會出現提示，詢問你是否需要用劵觀影；

　　5、這個時候再次彈出確定框，如果你點擊用劵觀影的話，就可以觀看這個電影了。

　　6、有一點值得注意的是，如果在手機上也是可以用劵看的，但是用劵買的都有有效期，一般是48個小時。

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