oppor11黑屏沒反應(yīng)的原因和解決方法是：

　　1、oppo r11突然黑屏，開關(guān)機都是黑的，需要長按電源鍵+音量加鍵10秒強制關(guān)機，然后再重啟手機即可。故障原因大致可分為軟件故障與硬件故障。

　　2、硬件故障：主要原因是由于使用不當（如進液、摔損）、或是手機硬件本身不良（如老化）等原因造成，一般出現(xiàn)硬件故障的可能性較少，遇到這類問題時，建議更換主板處理。

　　3、軟件故障：主要是因為手機的軟件存在bug、第三方應(yīng)用軟件的兼容性問題或者是病毒原因引起，一般通過清除緩存、查殺病毒或者軟件更新都可以解決這些問題。

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