手機營業(yè)廳服務密碼是中國移動的客戶身份識別代碼，由一組6位阿拉伯數字組成。

　　中國移動網上營業(yè)廳是中國移動通信提供給客戶進行業(yè)務受理、營銷推廣、信息查詢的網上自助平臺。中國移動網上營業(yè)廳分為全球通、動感地帶、神州行、集團客戶4大客戶品牌。于2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣，資產規(guī)模超過7000億元，是2008年北京奧運會合作伙伴。中國移動網上營業(yè)廳是中國移動推出的網絡交易、查詢業(yè)務平臺。中國移動的網上營業(yè)廳針對不同的客戶品牌設置了統(tǒng)一的用戶登錄界面，但不同品牌用戶登錄后見到的界面和功能是有所差異的。在網上營業(yè)廳中，除去全球通、動感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業(yè)務辦理等功能外，全球通用戶提供了專門的網上繳費、話費實時查詢等差異化功能，動感地帶提供了動感專區(qū)商戶、BBS和游戲等差異化功能，神州行用戶則提供了手機余額查詢等特有功能。

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