手機發送信息提示感嘆號代表信息發送失敗，建議點擊感嘆號重新發送一次。發送失敗的原因一般有手機信號不好、手機欠費，還有可能是內存空間不足。

　　信息，是一個漢語詞語，有兩種意思：一指音信；二指通信系統傳輸和處理的對象。信息服務是信息管理活動的出發點和歸宿，是信息管理學研究的重要內容和領域，是用不同的方式向用戶提供所需信息的一項活動。信息服務活動通過研究用戶、組織用戶、組織服務，將有價值的信息傳遞給用戶，最終幫助用戶解決問題。從這一意義上看，信息服務實際上是傳播信息、交流信息，實現信息增值的一項活動。它可以對分散在不同載體上的信息進行收集、評價、選擇、組織、存貯，使之有序化，成為方便利用的形式；對用戶及信息需求進行研究，以便向他們提供有價值的信息。信息服務的原則有：針對性原則、及時性原則 、易用性原則 、成本、效益原則。

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