京東申請商品保價的方法是:
1、首先在手機上打開“京東”app。
2、其次在京東首頁的最下方點擊“我的”進入。
3、在“我的”的界面中間,找到“客戶服務”,繼續點擊進入。
4、然后在客戶服務的自助服務里,找到“價格保護”,再次點擊進入。
5、進入“價格保護系統”后,就可以找到想要進行保價的商品,接著點擊“申請”按鈕,進行申請。
6、買家在點擊申請后,系統就會開始審核申請的商品是否符合保價條件,一般需要需要等待1分鐘左右。
7、如果購買的商品確實降價了,那么系統就會返還給您相應的差價。若商品并未降價,則系統會提示你保價失敗。
8、之后買家想要查看直接的報價申請記錄,則可以在“價格保護系統”中,點擊右邊“申請記錄”即可查看。
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