可以電話聯系小米之家的工作人員。預約成功未付款，小米預約成功后不需要取消，在搶購日當天，不進官網購買，也不用付款，系統即會自動取消你的預約。預約成功已付款，如果已經付款，小米的售后電話是4001005678，可以直接通過客服解決取消預約和退款問題。

　　小米之家提供“一小時快修服務”，支持小米手機的售后維修及技術支持等服務，是小米粉絲的交流場所。小米之家并不出售手機，消費者在這里可以選購品種豐富的各類小米配件。這里提供用戶自提服務，即消費者可在小米官網提交自提訂單，成功支付并收到小米官網的短信或電話通知后，可前往相應的小米之家提取訂購產品，獲得面對面提供的專業、細致、貼心產品介紹和服務。

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