可以通過取消滴滴快車訂單來退預付款，滴滴預約單取消的方法：

　　1、打開“滴滴出行”app，也可以打開微信/支付寶中的“滴滴出行”小程序，在首頁點擊左上角個人頭像，然后點擊“訂單”進入；

　　2、在訂單信息界面中找到需要取消的滴滴預約單，點擊該單查看詳細信息；

　　3、然后看到訂單下方“取消訂單”按鈕，點擊“確認取消訂單”即可，對于沒有叫車成功或在規定時間內取消的訂單，系統會全額退還預付車費，至于滴滴預付車費多久退，一般情況下在7個工作日內將款項退還到滴滴賬戶上。

　　4、如果超時取消訂單或實際車費比預付車費少，系統會扣除相應的費用后，采用多退少補原則，預付車費多出部分自動退還到用戶賬戶上。

　　滴滴出行，中國知名的一款打車平臺，稱為手機“打車神器”，是受用戶喜愛的“打車”應用。滴滴已從出租車打車軟件，成長為涵蓋出租車、專車、快車、順風車、代駕及大巴等多項業務在內的一站式出行平臺。2018年5月，發生滴滴順風車乘客遇害一事，5月16日，滴滴公布順風車階段整改措施，并暫停接受22點至6點期間出發的訂單。8月，不幸事情再次發生，溫州一名漂亮女乘客遇害，隨后滴滴官方發表8月27起下線全國順風車業務，進行內部整改。2019年11月20日起，滴滴順風車陸續在哈爾濱、太原、石家莊、常州、沈陽、北京、南通7個城市上線試運營。

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