微信錢包被凍的原因是：

　　1、由于系統檢測到賬戶存在安全風險，為了保障賬戶內的資金安全，所以暫時做了臨時凍結。系統根據賬戶登錄、交易等情況，檢測到不是本人操作的情況下，會暫時做出凍結操作，以此來保障賬戶內的資金。

　　2、他人投訴，導致賬戶凍結。如果是誤會，建議主動與對方聯系，雙方協商處理，由對方撤消投訴，申請解凍賬號就可以了。

　　3、撥打財付通熱線語音自助凍結。這種情況，可以進入財付通在線幫助頁面，以“在線提問”的方式上傳注冊財付通的身份證掃描件來解凍即可。

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