有客戶使用移動pos機開機后,一直提示“正在注冊網絡”或“正在附著網絡”,或者進入后一直連接不上網絡的情況,可以按照以下方法逐一排查。
第一種情況,屏幕左上方有信號:
1、將pos機關機重啟,等待屏蔽左上方有信號的時候,再進行簽到;
2、移動pos機是通過GPRS連接網絡,如果所在地區信號不好或者盲區,也會連接不上網絡,可以換個位置或者到室外空曠的地方試試;
3、如果還是不行,可能是流量卡到期了或者沒有流量了,進流量卡后臺看看流量卡的使用情況,如果沒有流量了需要充值,或者直接換一張流量卡。
如果屏幕左上方沒有信號:
1、打開pos機后蓋,檢查下流量卡有沒有松動,拔出來重新插一下;
2、pos機流量卡要插在SIM卡的位置,不能插在SAM卡槽里,看看有沒有差錯位置;
3、如果還是連接不上網絡,可能流量卡壞了,更換一張流量卡試試;
如果上面的情況都排查了,pos機還是連接不上網絡,那可能就是機器問題了,只有聯系服務商維修或更換機具了。
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