閑魚拒收后會(huì)全額退款的。

　　1、在物流顯示還在運(yùn)輸之中時(shí)，買家提前說不要了，應(yīng)該及時(shí)的跟買家進(jìn)行溝通，解決買家的疑惑和擔(dān)心的問題，多講一些產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和質(zhì)量保障，如果買家在講解下駁回自己的意見，那么拒收的問題就解決了。

　　2、如果物流顯示是拒收，那就應(yīng)該聯(lián)系買家了解拒收的原因，然后根據(jù)原因作出具體措施。

　　3、為了保證拒收的真實(shí)性，還應(yīng)該打電話給快遞公司了解當(dāng)時(shí)拒收的情況，只要雙方講述一致，那么原因就確定了。

　　4、如果收到買家的退貨，商品確實(shí)存在質(zhì)量問題，而買家又提供了憑證，那支持全額退款，并且來回運(yùn)費(fèi)由自己承擔(dān)。

　　5、如果收到買家的退貨發(fā)現(xiàn)商品存在破損等情況，則不應(yīng)該簽收退貨，拍照提供證據(jù)申請(qǐng)?zhí)詫毰袥Q。

　　6、如果是買家個(gè)人原因?qū)е戮苁盏模敲匆Ａ粼紒砘剡\(yùn)費(fèi)金額以及憑證到維權(quán)頁面，跟買家協(xié)商運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。如果雙方協(xié)商未果，則可以申請(qǐng)人工介入核實(shí)處理，賣家是可以拒絕買家的退款申請(qǐng)的。

聲明：本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識(shí)，若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com