可以通過強制恢復出廠設置清除密碼。手機關機，在不插USB線的情況下，同時長按音鍵上鍵和電源鍵，直到顯示logo界面。3 秒后再松開音量上鍵，即可進入 eRecovery 模式。進入后，選擇恢復出廠設置。

　　華為手機 隸屬于華為消費者業務，作為華為三大核心業務之一， 華為消費者業務始于2003年底，經過十余年的發展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。2015年華為入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。2018年第二季度全球智能手機出貨量，華為首次超過蘋果排名升至第二，成為全球第二大智能手機廠商，落后于三星。截止2015年，華為的產品和服務遍及170多個國家，服務于全球1/3人口，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。消費者業務是華為三大業務之一，產品全面覆蓋手機、移動寬帶和家庭終端。華為消費者業務將堅持精品戰略，目前產品系列有Mate系列的極致科技、P系列的極致時尚、G系列的極致以及暢享系列。2015年全年，華為消費者業務發布了P8、P8max、P8青春版、Mate S、G7 Plus、麥芒4、Mate 8、等多款手機產品以及HUAWEI WATCH等可穿戴設備。

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