1、支付寶賬戶還未通過實名認證，請使用本人身份信息，點擊【實名認證】申請認證即可。

2、若您的賬戶已通過實名認證，無法更換賬戶內的姓名和身份信息（僅當此實名認證信息發生了變更，方可按照如下操作流程變更）。

3、若當前賬戶的姓名信息在公安機關變更過：提供身份證正反面，操作修改姓名：若當前賬戶的其他身份信息在公安機關變更過，辛苦提供變更證明和二代身份證聯系客服嘗試修改。

4、變更證明（任選其一）：【戶口本】、【集體戶口登記卡或常住人口登記表】、【變更證明】、【戶籍證明】

5、確認持有人變更且能夠提供以上憑證（變更證明中需要同時包含變更前以及變更后信息），請聯系支付寶人工處理。

6、溫馨提示：賬戶一旦通過實名認證，是無法變更為他人信息的，建議重新注冊賬戶并認證。

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