微信視頻不能使用一般是以下幾個方面造成的：

一、手機的內存滿了，微信視頻不能使用了。

二、微信與手機的兼容性問題導致的。

解決辦法：

一、檢查微信中的視頻文件格式是否為手機所支持的格式。

二、通過手機拍攝一段視頻存儲在話機中。

三、若可以播放，建議通過微信接收其他視頻文件或通過其他方式下載視頻，排除是否為該視頻文件損壞或視頻編碼等不同導致。

四、更新微信軟件版本嘗試。

五、重新下載微信軟件觀察。

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