引起索尼電視設備認證失敗有：

1、電視機的網(wǎng)絡連接有問題導致配置失敗，比如網(wǎng)線和電視機的接口接觸不良或者電視機接收的WiFi信號不穩(wěn)定或未連接成功，可以逐一排查并加以解決即可。

2、可能是路由器設置有問題或者路由器故障引起的，可以重啟路由器來解決，如果是路由器硬件問題，則需要聯(lián)系售后檢修或更換路由器才能解決。

3、可能是電視機系統(tǒng)有問題導致網(wǎng)絡配置失敗，可以重啟電視機來解決，必要時可以將電視機的系統(tǒng)還原為出廠設置狀態(tài)或升級到最新版本來解決。

4、電視機的硬件故障也會導致網(wǎng)絡配置失敗，比如網(wǎng)絡模塊故障、天線故障、內部電路故障、主板芯片及其他零部件故障等，這時建議聯(lián)系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢測和維修來解決。

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