1、系統設置引起：默認情況下，WindowsXP在系統出現錯誤時會自動重新啟動。這樣，當用戶關機時，如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。解決辦法是禁止該設置。

2、在桌面上右鍵單擊“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”，彈出“系統屬性”窗口，選擇“高級”選項卡，單擊“啟動和故障恢復”下的“設置”按鈕，彈出“啟動和故障恢復”窗口，如圖所示：

3、在“系統失敗”中將“自動重新啟動”選項前的對勾去掉，單擊“確定”按鈕。

4、高級電源管理引起：總所周知，關機是與電源管理密切相關的，造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。

5、依次單擊“開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項→高級”，單擊“電源按鈕”下的下拉列表，選擇“關機”即可，如圖所示：

6、USB設備引起：眾多的USB設備(U盤、鼠標、鍵盤等)也是罪魁禍首。當出現關機變成重啟故障時，如果你的電腦上接有USB設備，請先將其拔掉，再試試，如果確信是USB設備的故障，最好是換掉該設備，或者是連接一個外置USB Hub上，而不要直接連到主板的USB借口上。

7、PME Event Wake up設備引起：進入主板BIOS，在電源管理菜單中，將“PME Event Wake up(PME時間喚醒)”設置為“Disable”。

8、電源硬件引起：嘗試進入系統的安全模式測試，如關機后不再重啟，繼續檢查系統原因，如關機后一樣重啟，可更換電源試試。

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