天貓精靈方糖連不上網(wǎng)的原因是：

　　1、天貓精靈APP的定位權(quán)限沒(méi)有打開(kāi)，沒(méi)有顯示正確的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)，打開(kāi)定位權(quán)限后即可成功連接。

　　2、手機(jī)連接的是5GWiFi路由器，天貓精靈不支持5G無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。

　　3、可能是無(wú)線(xiàn)路由器故障或賬號(hào)密碼錯(cuò)誤。

　　天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室（Alibaba A.I.Labs）于2017年7月5日發(fā)布的AI智能產(chǎn)品品牌，當(dāng)天同步發(fā)布了天貓精靈首款硬件產(chǎn)品——AI智能語(yǔ)音終端設(shè)備天貓精靈X1，未來(lái)還將推出更多AI智能產(chǎn)品

　　天貓精靈X1內(nèi)置AliGenie操作系統(tǒng)，AliGenie生活在云端，它能夠聽(tīng)懂中文普通話(huà)語(yǔ)音指令，目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語(yǔ)音購(gòu)物、手機(jī)充值、叫外賣(mài)、音頻音樂(lè)播放等功能，帶來(lái)人機(jī)交互新體驗(yàn)。依靠阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和計(jì)算能力，AliGenie能夠不斷進(jìn)化成長(zhǎng)，了解使用者的喜好和習(xí)慣，成為人類(lèi)智能助手。

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