定點零售藥店是醫保體系下的產物，通過勞動保障行政部門資格審定，并經醫療保險經辦機構確定，為參保人員提供處方外配和非處方藥零售服務的藥店。

參保人員如需在定點藥店刷卡結算，需要在定點醫療機構門（急）診就醫后，由醫師開具外配處方，并將處方信息實時上傳到醫療保險信息系統。

參保人員到藥店取藥時，出示外配處方和社保卡，定點零售藥店從醫保網絡下載定點醫療機構上傳的處方信息，與紙介處方比對信息真實準確后，根據外配處方的藥品信息進行配藥，用社保卡為參保人員結算藥品費用。參保人員只需交納個人負擔部分，醫療保險基金支付的費用由定點零售藥店墊付。

參保人員一定要按照要求持卡購藥。如果是未發卡、卡損壞、單位欠費、補換卡期間等情況，或者到不具備刷卡條件的定點零售藥店購藥，以及持卡購藥時外配處方信息下載不成功，當次購藥費用仍需個人全額墊付。出現這種情況，一定要在費用發生的次年1月20日之前申請手工報銷。

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