直賠是指車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，被保險(xiǎn)人無(wú)須支付維修費(fèi)用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。

如果責(zé)任明確，事故之后的理賠流程是這樣的：1.電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案；2.去4S定損、維修；3.修車之外部分的報(bào)銷。

第一步，報(bào)險(xiǎn)。

如果是單方事故，比如說(shuō)你撞了墻、電線桿、馬路牙子等，只需拍照留證在原地直接給保險(xiǎn)公司打電話報(bào)案。如果事故比較嚴(yán)重，可以和保險(xiǎn)公司確認(rèn)是不是需要報(bào)警由警察確認(rèn)。

如果是雙方事故，先要認(rèn)定責(zé)任，如果責(zé)任達(dá)成共識(shí)，那么就可以拍照留證后挪車了。拍照盡量遠(yuǎn)一些，把兩臺(tái)車的位置、受損細(xì)節(jié)和地上的標(biāo)志線都拍進(jìn)去。或者行車記錄儀影像要留存。

第二步，定損。

去你保險(xiǎn)直賠的4S或者大修理廠定損，一般咨詢保險(xiǎn)公司都可以給建議，這樣的好處是不需要墊款，就不會(huì)出現(xiàn)定損金額相對(duì)維修金額不足的情況。這個(gè)時(shí)候，大家和保險(xiǎn)公司的定損員要好好溝通，爭(zhēng)取能換的外觀件兒就不要修，也可以爭(zhēng)取將平時(shí)一些小刮小蹭一次定出來(lái)，減少出險(xiǎn)頻次對(duì)第二次的保費(fèi)有好處。定完損車通常就直接進(jìn)車間修了，結(jié)算的時(shí)候簽個(gè)字兒就行了。

第三步，是關(guān)于理賠。有時(shí)候除了車之外，可能還會(huì)有一些是需要報(bào)銷的，比如把電線桿、護(hù)欄撞壞的情況，可以跟保險(xiǎn)公司確認(rèn)一下如何報(bào)銷。

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