p2p平臺暴雷,首先應該發揮集體力量,組團理性協商。P2P平臺一旦暴雷,牽涉人數多,單個個體維權的成本高,周期長。因此,投資人可聯手組團,這樣既能分攤維權成本,而且能夠擴大輿論影響力,獲得社會媒體和政府部門的關注。
同時,組團還可以共同探討維權事宜,并選舉相關代表進行協商。如果平臺需承擔還款違約責任,而其自身有房產、車輛等抵押物,可以讓平臺方盡可能用現有的不動產、抵押物等變現賠償,如果最終能協商解決,各方萬般歡喜。
但需要特別提醒的是,采取組團形式維權務必要理性,“橫幅圍堵”“游行示威”等方式容易引起負面影響,而且不能從根本上解決問題,甚至還可能致使自身身陷囹圄,從而導致“人財兩空”。
其次發現問題提前布局,善用各類投訴渠道。一旦發現P2P平臺存在問題,投資人應當迅速行動進行投訴,盡量將風險扼殺在搖籃中。
就目前而言,主流的投訴渠道主要有以下幾種:
(1)官方渠道,如一些金融監管部門的投訴舉報熱線、網站等;
(2)行業自律組織渠道,以互聯網金融行業為例,中央和地方互聯網金融協會往往會承擔部分的投訴處理或轉報職能;
(3)尋求社會媒體或者記者等曝光與協助;
(4)某些非官方投訴渠道,如新浪推出的“黑貓投訴”等。
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