信用卡查詢密碼，指持卡人進(jìn)入電話銀行或網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢時必須輸入的密碼。

信用卡查詢密碼是持卡人在開卡時自行設(shè)置的6位數(shù)字密碼。刷卡的密碼為交易密碼，信用卡開卡必須設(shè)置查詢密碼，而交易密碼可以選擇性設(shè)置。網(wǎng)上銀行的查詢密碼是指不開通個人網(wǎng)上銀行而使用網(wǎng)上銀行的公共客戶登錄時使用的密碼。登錄網(wǎng)站個人網(wǎng)上銀行然后點(diǎn)卡號登錄，查詢信用卡余額或明細(xì)，此時需要用到查詢密碼查詢密碼，是開卡時設(shè)置的和取現(xiàn)密碼不一樣的密碼。但如果你改過取現(xiàn)密碼查詢密碼是不變的，還是你原來開卡的時密碼。如果查詢密碼不記得了，不需要掛失，可以憑本人身份證到柜臺直接重新設(shè)置。

隨著電話銀行和網(wǎng)上銀行不斷完善，這些自助渠道將為客戶提供越來越便捷的服務(wù)。當(dāng)客戶通過使用這些自助服務(wù)，完成賬務(wù)處理而節(jié)省了時間的同時，也要注意個人信息的保密度保護(hù)個人信息。所以查詢密碼的作用是不能小覷的，它和交易密碼一樣，也需持卡人注意保密，不能輕易示人。因此在進(jìn)行卡片激活時，有必要同時設(shè)置交易密碼和查詢密碼，保護(hù)信用卡安全。

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