以淘寶v9.12.0為例，淘寶店鋪扣分是有清零的，淘寶會員賬戶違規所扣的分數在每個自然年的年尾，也就是每年的12月31日24點會被統一的清零。

　　淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務。從2003年成立，淘寶搭建了電子商務生態圈。阿里巴巴是中國較大的網絡廣告交易平臺，2008年9月與淘寶合并。在中國，有超過一百萬的中小網站創造著超過百分之八十的互聯網流量，阿里巴巴幫助這些中小網站銷售和變現他們的網絡廣告資源。

　　阿里巴巴（全稱“阿里巴巴網絡技術有限公司”，也稱“阿里巴巴集團”）是中國一家提供電子商務在線交易平臺的公司，由馬云為首的18人于1999年在浙江杭州創立，是全球最大零售商之一。集團經營范圍包括B2B貿易、網上零售、第三方支付和云計算服務等。業務包括淘寶網、天貓、阿里云、螞蟻金服、菜鳥網絡等。

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