微信可以說已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，微信的使用基本都需要綁定銀行卡，但有的人綁定時會提示證件信息不符，這該怎么解決呢？這要分為兩種情況，首先需要查看自己的實名認證信息，然后根據(jù)情況去解決，下面給大家介紹下方法。

請先核實微信賬戶綁定的信息是否為本人身份：可在【錢包】->右上角【圖標】->【支付管理】->【實名認證】中核實是否為自己的姓名與證件號，請根據(jù)你的實際情況選擇解決方法：

方法一

實名認證為本人身份，這是由于填寫的信息與銀行預(yù)留的信息不一致導(dǎo)致無法通過驗證，請直接聯(lián)系銀行修改即可，可能你的銀行卡和現(xiàn)在的電話號碼不同，銀行卡修改綁定手機號的流程：首先要登陸銀行帳戶，登陸之后，在個人主頁的上方菜單欄中，有一個客戶服務(wù)的選項，用鼠標點擊一下客戶服務(wù)這個選項，在客戶服務(wù)選項下面，有一個網(wǎng)銀安全管理的選項菜單，用鼠標點擊一下安全管理這個菜單，點擊網(wǎng)銀安全管理這個選項后，會彈出一個有四個小的選項的菜單，在這個菜單中，點擊一下安全認證手機號，然后在右邊點擊注冊安全認證手機號，在注冊號碼這個步驟中，首先要選擇賬戶，然后輸入電話號碼，輸入完成，點擊一下獲取手機驗證碼這個按鈕，點擊按鈕后會給手機發(fā)送一個短信，上面有顯示驗證碼，將這個驗證碼輸入手機驗證碼的這個空格中，然后點擊提交按鈕，這樣就可以修改綁定手機號碼。

方法二

實名認證非本人身份，這是因為你的賬戶有綁定他人的銀行卡或者身份證，所以無法再綁定你的身份信息。需要先注銷微信支付賬戶，再重新綁定持卡人銀行卡。

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