有時我們用電腦看視頻或者音樂會遭遇到沒聲音的情況，但是我們檢查我們音量開關發現又是打開的狀態，我們要怎么來解決這個問題？

本次操作以Dell靈越5000電腦為例，具體操作步驟如下：

產品名稱：Dell

產品型號：Dell 靈越5000

系統版本：Windows 10

軟件版本：null

首先要檢查一下是不是硬件問題，排除連接錯誤和硬件損壞后，可能是系統缺少聲卡驅動

鼠標右鍵單擊計算機，選擇屬性，進入頁面

在左側點擊設備管理器，展開聲音、視頻和游戲控制器

如果出現了黃色問號，說明系統缺少聲卡驅動，需要重新下載并安裝驅動才能使電腦發出聲音

若沒有黃色問號，打開控制面板，選擇硬件和聲音進入

在聲音下方點擊調整系統音量，彈出窗口，向上移動聲音調節器即可將聲音調大

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