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操作七天無理由退貨

來源:懂視網 責編:小采 時間:2020-09-08 18:49:50
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操作七天無理由退貨

打開淘寶app,點擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點擊退換,接著選擇需要的服務類型,填寫完退款申請之后,再點擊提交,接下來只要等待商家同意退貨申請。
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導讀打開淘寶app,點擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點擊退換,接著選擇需要的服務類型,填寫完退款申請之后,再點擊提交,接下來只要等待商家同意退貨申請。

相信大多數人都有在網上購物的經歷,當然也會有收到貨不滿意想要退貨的時候了,很多商家為了更好的服務客戶是有七天無理由退換這個服務的,那么怎么申請七天無理由退貨呢?

1、打開淘寶app,點擊右下角“我的淘寶”。

2、然后在“訂單詳情”里找到需要退貨的訂單,點擊“退換”,接著選擇需要的服務類型,填寫完“退款申請”之后,再點擊“提交”。

3、接下來只要等待商家同意退貨申請,建議提交退貨申請前和商家協商好,以免引起不必要的麻煩。

那么在七天內真的可以無理由退所有的貨嗎?并不是。下面的這些商品就不適用于七天無理由退貨:

1、鮮活易腐的商品。大家想象一下,你在1號從網店商家購買新鮮的巴沙魚,商家采取特殊的包裝和冷凍保鮮手段空運,2號就到了你手上。你打開包裝后忽然覺得沒有刺的巴沙魚吃著一點都沒有樂趣!巴沙魚退到商家那里恐怕已經變成了臭魚……  

2、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品。這類商品不適用本條款主要是因為無法得知是否已經“被消費”過,防范因信息不對稱導致的道德風險。

3、交付的報紙、期刊。這類商品的時效性比較強,買一本期刊看完可以根據七天無理由退掉的話,相信不會再有人花錢買期刊了,只剩下賣報紙和期刊的網店店主們在風中凌亂等。

4、根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品。比如內衣內褲、使用過的牙刷、美瞳等。

除此之外,消費者退貨的商品應當是完好的;商家無過錯情況下的無理由退貨,運費由消費者承擔,經營者和消費者另有約定的,按照約定。

聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com

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打開淘寶app,點擊右下角我的淘寶,然后在訂單詳情里找到需要退貨的訂單,點擊退換,接著選擇需要的服務類型,填寫完退款申請之后,再點擊提交,接下來只要等待商家同意退貨申請。
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