產品型號：Dell 靈越5000、macbook air

系統版本：Windows 10、MAC I OS 10.9

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1、數字小鍵盤失靈

在使用臺式機電腦的時候，會出現小鍵盤失靈的原因，究其原因可能就是沒有開啟小鍵盤Numlock鍵，若是沒有開啟，就不會有亮燈，沒亮的話，按下Numlock鍵開啟了小鍵盤就可以使用了。

如果是筆記本鍵盤失靈的話，有可能就是因為電腦鍵盤的空間有限，在設計的時候把數字小鍵盤的功能融合在字母鍵里了，如果筆記本鍵盤右邊的按鍵打不出字母都是數字，可以按 fn+Numlk 鍵就可以切換字母/數字輸入就能解決。

2、部分按鍵失靈

還有一種情況就是因為電腦鍵盤內部線路板出問題，導致電腦鍵盤失靈，鍵盤內部線路板或導電塑膠長期不清潔有灰塵污垢太多，從而使電路無法接通，這時及時清潔即可。

3、鍵盤接口問題

當然還有可能是接觸不好的問題，需要重新連接鍵盤接口。

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可能是因為鍵盤里掉進臟東西，這時及時清潔即可，也可能是因為上了鍵盤鎖，可以仔細看看鍵盤上的數字和字母的顏色是不一樣的，在鍵盤上有一個同樣顏色的鍵，應該是Pn，同時按住Pn和NumLock，就行了。

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