微信現(xiàn)在已經(jīng)成為很多智能手機(jī)用戶們溝通的首選，但是在平時(shí)使用的過(guò)程中也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如對(duì)方發(fā)的語(yǔ)音消息聽(tīng)不到或者沒(méi)聲音。這里分兩個(gè)方面——一個(gè)是微信收到消息時(shí)沒(méi)有提示音，一個(gè)是語(yǔ)音消息沒(méi)有聲音。

情況一：收到消息沒(méi)有提示音

有可能是手機(jī)系統(tǒng)設(shè)置的聲音小或者靜音，還有可能是你把微信的新消息提醒音關(guān)了。打開(kāi)微信在下方選擇“我”，進(jìn)入個(gè)人界面中選擇“設(shè)置”，進(jìn)入設(shè)置界面選擇“新消息提醒”，打開(kāi)“接受新消息通知”，然后將“聲音”選項(xiàng)打開(kāi)選擇“新消息提示音”，然后選擇想要進(jìn)行更換的提示音，選擇“保存”后即可完成更改消息鈴聲。

情況二：語(yǔ)音消息沒(méi)有聲音

你可能沒(méi)有在微信里開(kāi)啟揚(yáng)聲器功能，這會(huì)導(dǎo)致聲音較小所以你聽(tīng)不到聲音，還有可能是手機(jī)沒(méi)有打開(kāi)聲音；對(duì)方發(fā)的微信在錄制的時(shí)候并沒(méi)有說(shuō)話或者對(duì)方的麥克風(fēng)出問(wèn)題了也會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有聲音的情況；最小的可能性也就是就是你的手機(jī)的揚(yáng)聲器或者聽(tīng)筒，可以先嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。這種情況下可以用手機(jī)嘗試錄音然后播放，適度調(diào)動(dòng)音量可排除話筒故障；插入耳機(jī)并播放歌曲，嘗試聽(tīng)聽(tīng)是否有聲音可排除是聽(tīng)筒故障。

如果排除以上情況問(wèn)題依然存在，可以攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票、保修卡和機(jī)器送到OPPO客戶服務(wù)中心檢測(cè)，由專業(yè)工程師為你解決噢。

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