手機上不能開通創業板，辦理創業板開通要去營業廳現場辦理，方法是：

1、投資者應該到證券公司開戶營業部現場提出開通創業板市場交易的申請；

2、投資者在提出開通申請后，證券公司將據此對投資者的風險承擔能力進行測評；

3、投資者在證券公司經辦人員的見證下，需按照要求到營業部現場簽署風險揭示書（未具備兩年交易經驗的投資者還應抄錄"特別聲明"）。完成相關核查程序后，在規定時間內為投資者開通創業板市場交易；

4、申請時，需要攜帶的證件：本人身份證、滬深證券賬戶卡發即可。

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