如果你的OBU設備掉落，要去ETC客服中心重新安裝激活。咨詢當地的交通部門與哪些銀行合作，然后就近辦理，或者直接去附近的銀行網點咨詢是否可以辦理ETC。

1、個人車輛

車主提供有效身份證及機動車輛行駛證的原件和復印件，去就近的合作銀行網點進行辦理，通過銀行的客服點審核發放。

2、單位車輛

提供組織機構代碼證(營業執照)原件或加蓋公章的復印件、機動車輛行駛證原件和復印件，代辦人有效身份證原件，去就近的合作銀行網點辦理，通過銀行客服點審核發放。

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