京東不能使用支付寶。2011年5月8日，京東停止了與支付寶的合作。原因一是京東跟淘寶都是電商平臺，支付模式存在著競爭關系。原因二是京東本身有完善的支付系統，也支持銀行卡網上銀行等等。
雖然京東和支付寶沒有再合作，但對京東自身的業務也沒有造成太大的影響。
在京東購物相比于其他電商品牌，京東自營的商品較多，另外京東擁有自己的物流，其當日達快遞服務也比較方便。
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