粵通寶卡被加入黑名單之后，需要攜帶身份證、機動車行駛證，前往粵通寶營業網點充值繳費，黑名單狀態會在繳費后1到3個工作日內自動解除。黑名單解除后，用戶需要保持良好的還款習慣，避免再次被列入黑名單。

根據《粵通寶金融服務產品告知書》可知，如果因為用戶不遵守相關協議和規定，產生包括但不限于用戶逃費、用戶粵通寶賬戶欠費機資金墊資方沒有履行責任等情況，廣東粵通寶電子商務有限公司有權將相關用戶的卡片下發路段黑名單。

卡片下發黑名單后，用戶在高速公路只能使用現金繳費，不能持卡通行繳費。通俗地講，用戶在使用粵通寶卡是需要及時繳費，不要逾期，更不要惡意拖欠通行費。

繳納應繳費用之后，黑名單會在短時間內解除。在黑名單沒有解除之前，用戶可以走人工繳費通道，或者是不走高速路段。用戶可以按照自己的意愿自行處理。

如果用戶在繳費的3個日后仍處于黑名單中，用戶需要主動聯系粵通寶的官方客服了解原因，并通過粵通寶的客服解決問題。

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