在知道老人銀行存款密碼的情況下，攜帶存折或者銀行卡、存款人身份證、戶口本與取款人身份證到銀行柜臺辦理取款即可。
在不知道老人存款密碼的情況下，應由第一順序繼承人去當地公證處辦理公正繼承證明書。同時攜帶老人死亡證明、火化證明、取款人戶口本、身份證、存折或銀行卡去銀行辦理密碼重置及過戶。
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