持卡人使用本人信用卡在一般零售類商戶的正常刷卡消費、通過中信銀行購買郵購商品、使用信用卡取現等，均可累積積分，但本積分計劃規定的不予累積積分的交易除外。

中信銀行信用卡積分兌換流程：

1、登錄網銀，點擊“新積分”進入積分網上商城。

2、搜索商品，通過輸入禮品名稱或關鍵字進行商品搜索，在搜索欄選擇禮品類別、積分范圍或者兌換方式，然后在內容欄輸入商品名稱或關鍵字，點擊“搜索”按鈕，即可搜索出所有符合條件的商品。

3、加入兌換籃，挑選商品后，點擊禮品名稱或者圖片，進入商品詳細頁面。在商品詳細頁面中，選擇兌換方式(積分或者積分加現金)，選擇“購買數量”，點擊“加入兌換籃”按鈕，再點擊選好的商品后，將其商品加入兌換籃中。在頁面右上側點擊“您的兌換籃里共有N種商品”后，可對兌換籃中的商品進行更改兌換數量和“刪除”操作。

4、提交訂單，確認訂單明細無誤后，仔細閱讀并鉤選“我已仔細閱讀并完全同意接受中信信用卡積分兌換條款及細則”，再點擊“立即兌換”按鈕提交訂單。

5、確認訂單及收貨信息，訂單提交后，會出現確認收貨地址界面，可選擇賬單地址簽收，也可新增收貨地址簽收。再次確認訂單信息無誤，點擊“確認訂單”，進入下一步。擇需要兌換積分的信用卡，查看信息無誤后，點擊“確認無誤，兌換”。如果需要修改，點擊“返回上一步”，回到上一頁面重新進行操作。

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