余額寶資金如果顯示被凍結，需要查看是否有設置心愿儲蓄，如有，資金凍結在余額寶內，還是會產生收益的。如果不是心愿儲蓄，其他資金無法查詢原因，可以聯系支付寶工作人員進行核實。一般在凍結期間您不能對被凍結的基金份額進行贖回、支付等操作。

余額寶是支付寶為用戶推出的基金支付及信息展示等服務。把資金轉入余額寶即為向基金公司等機構購買相應金融產品。余額寶是天弘基金提供的天弘余額寶貨幣市場基金（基金代碼：000198）。貨幣基金主要用于投資國債、銀行存款等有價證券。投資者購買貨幣市場基金并不等于將資金作為存款存放在銀行或者存款類金融機構，基金公司不保證基金一定盈利，也不保證最低收益。

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