民生銀行信用卡服務熱線：4006695568，接通后，在語音菜單里按3選擇分期業務，再按1選分期業務介紹，然后按0選人工就可以接同人工客服了。

民生客服轉人工的具體方法：

1、接通信用卡客服熱線后，按3號鍵的“賬務查詢及持卡人其他服務”，選擇“用卡受阻”一項后，就聽到“正在轉接人工”的提示。

2、在增值服務里找到人工服務，打信用卡客服后，按提示輸入身份證號碼，按4選“卡未收到”，就可以接通客服了。

3、客服熱線接通后，在語音菜單里按3選擇分期業務，再按1選分期業務介紹，然后按0選人工就可以接同人工客服了。

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