若身份證件有效期快過期或已過期，提供清晰的已更新18位的第二代身份證正反面復印件，并在復印件上注明您的信用卡卡號和“證件更新“字樣并填寫手機號碼，傳真至021-38429878，銀行在收到您的清晰傳真件后3個工作日內將為您修改；如您不方便傳真，可攜帶卡片及本人的有效身份證件原件前往交通銀行網點柜面申請修改。

證件到期，銀行應該會給發短信，讓更新的，把復印件傳真給他們或者是上傳照片，每家銀行不一樣，記得打銀行客服電話問清楚。

所以在證書過期前1個月，客戶登陸網銀后系統會提示客戶進行證書更新。具體操作通過“客戶服務”項下的“證書更新”菜單進入證書更新頁面。系統提示客戶保存協議號，防止在下載過程中出現問題，若下載過程中遇到問題中斷，可以憑保存下來的協議號重新下載證書。

如若不能更新，檢查IE瀏覽器中是否有證書。

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