12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務(wù)電話，為公眾提供政策咨詢、信息查詢、辦事指南、在線受理以及投訴舉報等一系列公共服務(wù)。

撥打12333電話可為我們提供養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、勞動關(guān)系等10大類信息的查詢。

撥通12333電話，根據(jù)人工提示操作，一般接通之后按0，即可轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)了。但是一般轉(zhuǎn)接人工服務(wù)的人較多，因此轉(zhuǎn)接的時間較長，需要耐心等待。

不同地區(qū)有所不同，可以在社保咨詢電話前加撥當(dāng)?shù)貐^(qū)號，然后根據(jù)語音提示操作即可。

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